+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Порядок оказания услуг перевозки

Порядок оказания услуг по перевозке грузов для личных бытовых нужд. Грузоотправитель имеет право перевозить груз для личных бытовых нужд далее именуется - груз в вагонах, контейнерах, принадлежащих организациям железнодорожного транспорта либо арендованных у собственников. Перевозка грузов железнодорожным транспортом осуществляется в соответствии с принятой заявкой на перевозку грузов. Грузоотправитель должен представить заявку на перевозку грузов начальнику железнодорожной станции отправления или в управление железной дороги отправления не менее чем за 10 дней, а в отношении грузов, направляемых за пределы Российской Федерации или перевозимых в прямом смешанном сообщении, - не менее чем за 15 дней до начала перевозки грузов. По просьбе грузоотправителя при возникновении необходимости срочной перевозки грузов железная дорога может установить иные сроки представления заявки на перевозку грузов в пределах одной железной дороги местное сообщение самостоятельно, а в пределах нескольких или всех железных дорог прямое сообщение , за пределы Российской Федерации или в прямом смешанном сообщении - по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оказание услуг по перевозке пассажиров

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить патент (ПСН) на оказание услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Порядок оказания услуг по перевозке грузов для личных бытовых нужд. Грузоотправитель имеет право перевозить груз для личных бытовых нужд далее именуется - груз в вагонах, контейнерах, принадлежащих организациям железнодорожного транспорта либо арендованных у собственников.

Перевозка грузов железнодорожным транспортом осуществляется в соответствии с принятой заявкой на перевозку грузов. Грузоотправитель должен представить заявку на перевозку грузов начальнику железнодорожной станции отправления или в управление железной дороги отправления не менее чем за 10 дней, а в отношении грузов, направляемых за пределы Российской Федерации или перевозимых в прямом смешанном сообщении, - не менее чем за 15 дней до начала перевозки грузов.

По просьбе грузоотправителя при возникновении необходимости срочной перевозки грузов железная дорога может установить иные сроки представления заявки на перевозку грузов в пределах одной железной дороги местное сообщение самостоятельно, а в пределах нескольких или всех железных дорог прямое сообщение , за пределы Российской Федерации или в прямом смешанном сообщении - по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта.

Порядок представления и оформления заявки определяется правилами приема заявок на перевозку грузов и заключения договоров об организации перевозок грузов на железнодорожном транспорте, утверждаемыми федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта.

На основании статьи 66 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации и статьи 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных бытовых нужд на внутреннем водном транспорте. Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов.

Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам. Перейти к основному содержанию. Действующий СТО. Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных бытовых нужд на внутреннем водном транспорте утв. Настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями услуг и их потребителями в связи с оказанием услуг на внутреннем водном транспорте при перевозке пассажиров и их багажа, а также грузов для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности далее именуются - грузы для личных бытовых нужд.

В настоящих Правилах применяются следующие основные понятия: "исполнитель" - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги, связанные с перевозкой пассажиров, багажа и грузов для личных бытовых нужд; "потребитель" - гражданин, использующий услуги исключительно для личных бытовых нужд. Понятия "пассажир", "перевозчик", "ручная кладь", "багаж", "груз" применяются в значении, установленном Кодексом внутреннего водного транспорта Российской Федерации. При перевозке пассажиров, багажа и грузов для личных бытовых нужд всем потребителям предоставляются одинаковые условия обслуживания и оплаты с учетом льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Исполнители должны обеспечивать своевременность перевозки, безопасность и качественное обслуживание пассажиров на судах и береговых объектах, предназначенных для обслуживания перевозки пассажиров, а также своевременность доставки и сохранность перевозимых грузов и багажа.

Обязанность по обеспечению целости и сохранности ручной клади лежит на пассажире. Плата за услуги, предоставляемые потребителям, устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Сроки перевозки пассажиров и их багажа устанавливаются согласно расписанию движения судов, разрабатываемому перевозчиком.

Разработка и согласование в установленном порядке расписаний движения судов осуществляется ежегодно для обеспечения безопасности судоходства, качественного обслуживания пассажиров в портах и на стоянках, обеспечения конкуренции и равноправных условий деятельности перевозчиков, осуществляющих перевозку пассажиров. Расписание движения судов разрабатывается на основе предложений пассажиров, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления с учетом условий судоходства и пропуска через шлюзы внутренних водных путей, технической готовности причалов к обслуживанию пассажиров, обеспечения безопасного подхода и стоянки судов у причалов, посадки и высадки пассажиров, экскурсионного обеспечения и взаимодействия с другими видами транспорта.

Организация регулирования движения судов по внутренним водным путям осуществляется федеральным органом исполнительной власти в области транспорта. Не предусмотренные настоящими Правилами вопросы взаимоотношений исполнителей с потребителями и ответственности перевозчиков, пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей за нарушение обязательств, вытекающих из договоров перевозки, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Кодексом внутреннего водного транспорта Российской Федерации, а также правилами перевозок пассажиров и их багажа, правилами пользования судами и расположенными на берегу и предназначенными для обслуживания перевозок пассажиров объектами, правилами перевозок грузов на внутреннем водном транспорте, утверждаемыми в установленном порядке федеральным органом исполнительной власти в области транспорта далее соответственно именуются - правила перевозок пассажиров, правила пользования судами и объектами, правила перевозок грузов.

Информация, указанная в пункте 10 настоящих Правил, размещается на судах, в портах и других местах обслуживания пассажиров. Обо всех изменениях исполнитель обязан информировать в местах обслуживания пассажиров, в том числе в пунктах продажи пассажирских билетов, и на судах.

Исполнитель обязан по запросам граждан предоставлять для ознакомления настоящие Правила, правила перевозок пассажиров, правила пользования судами и объектами и правила перевозок грузов. Исполнитель обязан выдать билет при наличии свободных мест на судах до указанных пассажирами пунктов назначения, предусмотренных расписанием движения судна, согласно установленному тарифу с учетом предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ для граждан определенных категорий.

Пассажир обязан иметь билет на проезд. Пассажирам, имеющим право на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу, билет выдается на основании предусмотренных законодательством Российской Федерации документов, представляемых ими в кассу. Отсутствие или неправильное оформление указанных документов служит основанием для отказа пассажиру в выдаче билета на бесплатный проезд или проезд по льготному тарифу.

По просьбе лиц, пользующихся правом бесплатного проезда или проезда по льготному тарифу, исполнителем могут быть предоставлены пассажирские места повышенной комфортабельности при их наличии на судне с взиманием разницы в стоимости проезда.

Билет на бесплатный проезд возврату и обмену не подлежит. В случае если такой билет не был использован, средства в размере стоимости проезда не выплачиваются. Категории граждан, которые имеют право на внеочередное приобретение билетов, устанавливаются законодательством Российской Федерации. Продажа билетов осуществляется в кассах и или на судне. Продажа билетов в кассах может осуществляться предварительно и или на текущие сутки.

Предварительная продажа билетов осуществляется: в расположенных в начальных пунктах маршрута, а также в промежуточных пунктах маршрута кассах, за которыми закреплены пассажирские места, - за 45 дней и прекращается за 24 часа до отправления судна в рейс согласно расписанию движения судов; в расположенных в промежуточных пунктах маршрута кассах на свободные пассажирские места на основании сведений, полученных с судов,- за 24 часа и прекращается за 1 час до отправления судна в рейс согласно расписанию движения судов.

Продажа билетов на текущие сутки осуществляется: в кассах, расположенных в начальных пунктах маршрута, - за 24 часа до отправления судна в рейс согласно расписанию движения судов и прекращается с учетом времени, необходимого для посадки пассажиров на судно; в кассах, расположенных в промежуточных пунктах маршрута, - за 1 час до отправления судна в рейс согласно расписанию движения судов после прекращения предварительной продажи билетов и прекращается с учетом времени, необходимого для посадки пассажиров на судно.

Исполнитель может организовать доставку билетов и багажа по указанному потребителем адресу за отдельную плату. Прием заказов может быть организован по телефону, на основании заявки, присланной по почте или телеграфу, и лично от заказчика. Порядок приема таких заказов устанавливается исполнителем. Исполнитель обязан по предъявлении пассажиром билета принять багаж для перевозки и отправить его на судне, на котором следует пассажир, или с его согласия на другом судне, имеющем остановку в порту назначения пассажира.

Перевозка багажа осуществляется на судах, имеющих багажные помещения. Исполнитель принимает багаж для перевозки заблаговременно до отъезда пассажира, но не позднее 1 часа до отправления судна, а в промежуточных пунктах маршрута - не позднее 30 минут до отправления судна.

Исполнитель может принять багаж позднее этого времени, если имеется возможность оформить прием и погрузить багаж на судно до его отправления. При приеме багажа для перевозки проверяется его масса на весах исполнителя и потребителю выдается багажная квитанция по форме, установленной правилами перевозок пассажиров. Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа, а также масса, размер багажа и требования к его упаковке устанавливаются правилами перевозок пассажиров.

Пассажиру, имеющему билет на спальное место, за плату выдается комплект постельных принадлежностей, если стоимость этой услуги не включена в стоимость проезда. Смена постельного белья производится не реже одного раза в 7 дней. При выдаче постельных принадлежностей проводник обязан застелить постель. Постельные принадлежности возвращаются пассажиром проводнику перед прибытием судна в порт назначения, указанный в билете пассажира.

Пассажир несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за утерю или порчу постельных принадлежностей, мебели, инвентаря и оборудования. На судах транзитных и туристских маршрутов могут быть организованы на платной основе прием от пассажиров заказов на подачу к причалам такси, бронирование мест в гостиницах, переноска ручной клади и или багажа пассажиров с берега на судно и обратно, стирка и глажение белья, мелкий ремонт и чистка верхней одежды.

Прием вещей на хранение кроме сдаваемых в автоматические камеры удостоверяется выдачей квитанции номерного жетона , по предъявлении которой вещи выдаются потребителю. Тара и упаковка сдаваемых в камеру хранения вещей должны обеспечивать их сохранность. Неисправность вещи или ее упаковки должна быть устранена до сдачи ее на хранение, а при невозможности устранения указана потребителем на квитанции.

Вес одного места, принимаемого на хранение, не должен превышать 50 килограммов. Для переноски упакованные вещи должны иметь необходимые приспособления. Каждая вещь, в том числе привязанная к сдаваемой ручной клади, считается отдельным местом. Запрещается сдавать на хранение животных и птиц, огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества, а также вещи, которые могут испачкать или повредить вещи других пассажиров.

За естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов исполнитель ответственности не несет. Не допускается сдача на хранение в составе ручной клади и багажа денег, облигаций, документов и других ценностей при отсутствии у исполнителя специализированной камеры хранения. Прием вещей на хранение кроме вещей, сдаваемых по номерным жетонам или в автоматические камеры производится с объявлением их ценности. В случае сомнения в правильности оценки исполнитель имеет право в присутствии потребителя осмотреть вещи, содержимое упаковки, а при возражении против такого осмотра - отказать в приеме вещей на хранение.

За объявление ценности сдаваемых на хранение вещей взимается плата в размере, установленном исполнителем. Срок хранения вещей в камере хранения не превышает 30 дней, если более длительный срок хранения не установлен соглашением сторон. Вещи, не полученные потребителем в указанный срок, хранятся еще в течение 30 дней, после чего могут быть реализованы в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

Автоматическая камера хранения загружается и освобождается потребителем. Порядок загрузки вещей в камеру, а также порядок ее закрывания и открывания должны быть помещены на каждой автоматической камере хранения.

Вскрытие автоматической камеры хранения в случае ее неисправности или в случае, когда потребитель забыл шифр, производится исполнителем в присутствии потребителя, о чем в произвольной форме составляется акт, в котором указываются данные документа потребителя, удостоверяющего личность, и дается описание каждой вещи.

В случае утраты квитанции номерного жетона камеры хранения потребитель может получить вещи только на основании письменного заявления и представления доказательств о принадлежности ему этих вещей.

В заявлении указываются данные документа потребителя, удостоверяющего личность. Вещи выдаются заявителю под расписку. При порче или пропаже вещей, сданных в камеру хранения, составляется акт общей формы с указанием данных о потребителе и обстоятельств порчи или пропажи. Исполнитель выплачивает предъявителю квитанции на вещи, сданные на хранение с объявленной ценностью, сумму объявленной ценности пропавших вещей или определенную в установленном порядке долю, на которую понизилась стоимость вещи, испорченной по вине камеры хранения.

За пропажу вещей из автоматических камер хранения исполнитель несет ответственность только при наличии доказательств, что эта пропажа произошла по его вине. Услугами комнаты матери и ребенка может пользоваться лицо, при котором находится ребенок до 7 лет. В комнате матери и ребенка оказываются следующие услуги: а предоставление спальных мест и постельных принадлежностей для ребенка и взрослого на срок до 5 дней; б прием внеочередных заказов на все виды оказываемых услуг, в частности приобретение билетов для лица с грудным ребенком на суда транзитных и местных линий; в пользование душем или ванной, полотенцем, купальной простыней; г оказание медицинской помощи; д предоставление детских игр.

Порядок оказания услуг, связанных с перевозкой грузов для личных бытовых нужд. Исполнитель принимает для перевозки груз для личных бытовых нужд по его предъявлении без предварительной подачи заявки и выдает квитанцию о приеме груза для перевозки.

Грузы для личных бытовых нужд, в том числе состоящие из нескольких разнородных предметов, сдаются для перевозки под общим наименованием в транспортной накладной "Грузы для личных бытовых нужд" и с указанием наименования и количества отдельных предметов, составляющих отправку. Исполнитель обеспечивает потребителей бланками транспортных накладных в порядке, установленном правилами перевозок грузов.

Погрузка выгрузка груза для личных бытовых нужд на судно является обязанностью исполнителя. Груз для личных бытовых нужд в контейнерах принимается для перевозки по описи, представляемой потребителем в 3 экземплярах, с оценкой погруженных в контейнер предметов.

Опись должна быть подписана потребителем и исполнителем и удостоверена календарным штемпелем порта отправления. Один экземпляр описи выдается потребителю, второй экземпляр остается у исполнителя, а третий экземпляр помещается в контейнер. В пункте назначения груз для личных бытовых нужд, прибывший в контейнере, выдается по требованию потребителя после проверки соответствия количества и наименования предметов сведениям, указанным в приложенной описи.

Контейнеры с грузами для личных бытовых нужд должны быть опломбированы исполнителем за счет потребителя. Исполнитель обязан уведомить потребителя о прибывшем в его адрес грузе для личных бытовых нужд не позднее 12 часов дня, следующего за днем прибытия груза, в порядке, предусмотренном правилами перевозок грузов.

Прибывший груз для личных бытовых нужд хранится в порту назначения бесплатно в течение суток, не считая дня его прибытия. Остальное время груз для личных бытовых нужд хранится за плату.

При задержке выдачи груза для личных бытовых нужд по вине исполнителя расходы по хранению груза несет исполнитель. Порядок хранения груза для личных бытовых нужд в портах отправления и назначения устанавливается правилами перевозок грузов.

Груз для личных бытовых нужд выдается потребителю по предъявлении им квитанции о приеме груза для перевозки и документов, удостоверяющих личность и место жительства потребителя, под расписку в дорожной ведомости с указанием в ней даты получения груза для личных бытовых нужд, номера документа, удостоверяющего личность и место жительства потребителя.

Потребители вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия бездействие исполнителей.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" и статьей 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам. Перейти к основному содержанию. Действующий СТО Форма поиска Поиск.

Законодательная база Российской Федерации

На основании статьи 66 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации и статьи 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных бытовых нужд на внутреннем водном транспорте. Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных бытовых нужд на внутреннем водном транспорте утв. Настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями услуг и их потребителями в связи с оказанием услуг на внутреннем водном транспорте при перевозке пассажиров и их багажа, а также грузов для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности далее именуются - грузы для личных бытовых нужд. В настоящих Правилах применяются следующие основные понятия: "исполнитель" - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги, связанные с перевозкой пассажиров, багажа и грузов для личных бытовых нужд; "потребитель" - гражданин, использующий услуги исключительно для личных бытовых нужд. Понятия "пассажир", "перевозчик", "ручная кладь", "багаж", "груз" применяются в значении, установленном Кодексом внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

Порядок оказания услуг перевозки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Порядок оказания услуг по перевозке грузов для личных бытовых нужд. Грузоотправитель имеет право перевозить груз для личных бытовых нужд далее именуется - груз в вагонах, контейнерах, принадлежащих организациям железнодорожного транспорта либо арендованных у собственников. Перевозка грузов железнодорожным транспортом осуществляется в соответствии с принятой заявкой на перевозку грузов. Грузоотправитель должен представить заявку на перевозку грузов начальнику железнодорожной станции отправления или в управление железной дороги отправления не менее чем за 10 дней, а в отношении грузов, направляемых за пределы Российской Федерации или перевозимых в прямом смешанном сообщении, - не менее чем за 15 дней до начала перевозки грузов. По просьбе грузоотправителя при возникновении необходимости срочной перевозки грузов железная дорога может установить иные сроки представления заявки на перевозку грузов в пределах одной железной дороги местное сообщение самостоятельно, а в пределах нескольких или всех железных дорог прямое сообщение , за пределы Российской Федерации или в прямом смешанном сообщении - по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта.

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Предыдущая статья: Перевозка детей до 12 лет в автомобиле. Следующая статья: Правила пассажирских перевозок автобусом. Каждый пассажир имеет право рассчитывать на получения ряда услуг по перевозке. Выясним, как оказываются услуги на разных видах транспорта. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Современная жизнь не мыслима без использования транспорта. И широко распространены услуги по перевозке пассажиров различными видами транспортных средств.

.

.

.

Порядок оказания услуг по перевозкам грузов Для осуществления перевозки груза грузоотправитель представляет перевозчику на железнодорожной.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lymmiddfussrom

    На прошлой недели побили знакомого нос сломан в двух местах сотрясение гемотомы снял он побой написал заяву в полицию на конкретного человека он знал хто бил, проходит 4 дня тишина, взял номер следователя набрал а там говорят свидкы есть?он говорит нет, но тогда дело до суда не дойдет и это все зря потерять времья у меня нет времени этим заниматся и это Киев голосеевский рн, это пзд какойто)

  2. Мария

    Многое из того что сделали законотворци на сегодняшний день не согласуается с законностью с конституцией и здравым смыслом. не вижу никаких преград ввести такой налог . и аргументы типа этого тельзя сделать потому что это незаконно или налог нельзя нормально посчитать это полный бред . даже смотрите на евробляхи . как они штрафуют за уклонение от растаможки и налогов владельцев машин которые растаможить по укр законам нельзя . соответственно если нельзя растаможить то и налоги уплатить по растаможке не получится. короче государство бред и может сделать все что в их психически больные головы только взбредет .

  3. daigivabo

    Ну это все понятно, а если так происходит не смотря на мои восклицание о досмотре и осмотре. А сатрудник продолжает свои самовольные действия. Что в таких ситуациях делать? Самое главное не сказали.

  4. Ванда

    А он точно юрист?

© 2018-2020 blagodarenie-spb.ru